学习是一个持续的过程,而不是一个活动。
古典名著《三国演义》第95、96回是书中极为精彩的一段,主要谈孔明与司马懿为争夺街亭而发生的一段斗智斗勇的故事。
优秀的员工突然一蹶不振,一贯热情的服务代表变得消极待客……关键时刻,身为公司领导如何化解危机,30年来屡试不爽的情境领导®力让你迎刃而解
培训的目的在于产生结果。结果,并不在于学员学到了知识,而在于学员在工作岗位上产生了行为的改变。促进行为改变,从而帮助提高解决问题的能力,提升绩效。