上海麦肯特企业管理有限公司 emkt consulting-pg麻将胡了模拟器链接

发布日期：2021-05-06

提到销售，我们总能想到：街上发传单的、健身房卖课的、房产中介...销售似乎总是不能和“高大上”联系在一起。在各大平台中，总能看到这样夺人眼球的标题：《绝对实战的销售话术，读三遍你就是销售冠军！》、《九大实战销售话术与场景，学会天天开单！》....作为一个遍地开花的职业，销售们真的被人理解，被人了解吗？小到菜场卖猪肉的摊位老板可以叫自己是销售，大到尼尔.雷克汉姆，全球著名的销售大师，以研究提高销售效率和成功率的先驱者著称。

你知道吗？销售的终极目的可能都是为了签单，但手段却是不同。为了达到目的，成为top sales，我想，没上过情境销售®课程的优秀学员不能被称为是一个好销售！

首先，作为销售，你真的了解营销和销售的区别吗？别以为卖东西就是销售，所谓的“sales and marketing”到底是营销还是销售呢？在翻译上，有人会翻译成“市场营销”，有人会翻译成“市场与销售”。作为一个门外汉，小麦也为自己更新了一下知识库，在此分享给大家。

cr：参考图文来自公众号营销视点《营销和销售的区别到底是什么？》

从著名的aida模型上来看，营销负责引起顾客的attention，并运用十八般武艺——做方案也好、市场活动也罢，唤起其interest；而销售承担起desire客户更进一步的需求的重担，并推动其最终采购的action。可以说，前后两两环节由营销和销售共同完成，密不可分。

其次，你了解销售的历史吗？

q&a你知道最早的销售组织是什么吗？

1915年10月5日，底特律商会成立了全世界第一家销售俱乐部；底特律销售俱乐部。销售开始有专属于自己的正式组织。

q&a你知道世界上第一次销售大会吗？

1916年7月9日-13日，第一届世界销售大会由底特律商会和底特律销售俱乐部承办举行。超过3000人、包括销售、销售经理、企业家、学者、顾问，媒体等参加了本次销售盛会。

大会的宗旨：更好的销售方法让商业更美好。

大会主题：通过提升销售的社会地位来提升业界对销售方法的重视。

q&a世界上最早的销售书籍是哪本？

1853年，美国圣经协会为了指导教会成员销售《圣经》等与基督教相关的物品，因而出版了24页的销售指导手册，这可能是历史上关于销售方法论最早的资料。

1859年，美国公平人寿保险协会创始人亨利.巴尔德文.海德出版了《保险代理人业务指南》，被销售人员奉为销售圣经。海德强调销售人员要利用自己的优势进行销售工作，并将其发挥到极致。

q&a你知道谁是销售之父吗？

约翰.帕特森（1844-1922） - 第一次提出销售应该从潜在客户的愿望和利益角度出发，去建立销售的依据，而不是从公司想要达成销售的意愿出发。

了解完上述这些，我想，你才算踏进了销售之门的第一步。

看过一部剧，叫做《三十而已》。女主之一王漫妮能够成为奢侈品柜姐的top sales，不仅因为有其得天独厚的外貌优势，更因为她能屈能伸的性格——能俯下身为刁蛮的客户穿好脚后跟的皮鞋；能为不怀好意的男客人心无旁骛地系好领带；能在各种无理的要求中柔软地化解；能在每一次客户离去的背影后都九十度鞠躬致谢...有位老师曾经说过，销售不是一门艺术，而是一门科学。可能在生活的重压下，你无法肆意地在艺术的海洋里徜徉，但若你通过日积月累掌握了科学原理，必能厚积薄发登上科学殿堂。

那么，想了解作为销售的顶级攻心术吗？作为麦肯特的系列经典课程，情境销售®课程广受好评和欢迎，堪称销售人员必上的985 211必修课！

情境销售®课程能够帮助销售人员判断客户的状态，灵活地调整销售的策略和行为，使得整个销售过程不再只有销售人员单独使劲，转而更像是销售与客户之间的一支和谐的双人舞。

该课程应用的情境销售®模式，能够准确判断客户所处的购买阶段，根据客户的购买阶段选择匹配的销售风格实施影响；能够对自身的销售行为有所认识，并主动调整；能够意识到在与客户互动的过程中，实现长期的共赢关系的重要性；能够发展以客户为中心的专业销售模式，提升销售人员绩效...

该课学员对象针对于b2b/b2c行业的销售人员；销售总监、销售经理、销售主管；企业内部销售讲师。

情境销售®课程模型图

最后，对于可爱的销售人员们，可能在如今的社会环境下，你们曾经不被看好，你们曾经顶着很大的压力前行...在此小麦想分享一首著名的诗词，来自二十世纪最受欢迎的美国诗人之一——robert frost之《未选择的路》。

可能前方的每一条路都曾荒山遍野；可能都曾荆棘满地；可能都曾不被看好，但每一条路都是最好的路...

《the road not taken》

robert frost

two roads diverged in a yellow wood,

and sorry i could not travel both

and be one traveler, long i stood

and looked down one as far as i could

to where it bent in the undergrowth;

then took the other, as just as fair,

and having perhaps the better claim,

because it was grassy and wanted wear;

though as for that the passing there

had worn them really about the same,

and both that morning equally lay

in leaves no step had trodden black.

oh, i kept the first for another day!

yet knowing how way leads on to way,

i doubted if i should ever come back.

i shall be telling this with a sigh

somewhere ages and ages hence:

two roads diverged in a wood, and i-

i took the one less traveled by,

and that has made all the difference.

《未选择的路》

罗伯特.弗罗斯特

黄色的树林里分出两条路，

可惜我不能同时去涉足，

我在那路口久久伫立，

我向着一条路极目望去，

直到它消失在丛林深处。

但我却选了另外一条路，

它荒草萋萋，十分幽寂，

显得更诱人、更美丽，

虽然在这两条小路上，

都很少留下旅人的足迹，

虽然那天清晨落叶满地，

两条路都未经脚印污染。

呵，留下一条路等改日再见！

但我知道路径延绵无尽头，

恐怕我难以再回返。

也许多少年后在某个地方，

我将轻声叹息把往事回顾，

一片树林里分出两条路，

而我选了人迹更少的一条，

从此决定了我一生的道路。

【返回列表】

下一篇：麦肯特2021年公开课表新鲜出炉！上一篇：【公开课】思维之剑®精华版——认识人类的理性与非理性